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2020.01.01
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Q&A
Q1.ライブ配信の途中で入退室できますか?
ご自由なタイミングで入退室可能です。入室前、退室後のセミナー内容は、後日オンデマンド配信でご受講下さい。
Q2.映像がカクカク・音声が途切れる場合にお試しください。
(1)インターネット回線が安定していません。有線LANでの接続をおすすめします。
(2)視聴画面のページ再読み込みボタンを押してください。
(3)Google Chromeのキャッシュをクリアしてください。
(4)ルーターの周波数帯(2.4GHzと5GHz)を変更してみてください。Q3.音声が小さくて聞こえにくいのですが?
スマホの場合にはイヤホンや外部スピーカーをお試しください。
Q4.予約したのですが、参加申し込み受付通知メールが届きません。
迷惑メールフォルダの確認、no-reply@cocripo.co.jp の受信許可、アドレス間違いが無いか確認して、再予約をお願いします。
Q5.音声チャットとは何ですか?
文字チャットの他に、音声発言でご参加頂けるセミナーがあります。ご希望の方はマイクまたはヘッドセットをパソコンに接続して下さい。
⇒画像付き説明はこちらQ6.会員でなくてもお申込みできますか?
現在は会員限定のサービスになっております。未入会の方でもご入会と同時にお申込みできます。